近日
大橫琴城資順利通過了
商品售后服務評價體系（五星級）
及信息安全管理體系認證
這標志著大橫琴城資的
管理體系標準化建設邁上了新臺階
商品售后服務認證是對企業(yè)是否建立和實施了符合認證標準的售后服務體系，并達到某一個高度（星級）所進行的評價和驗證。
信息安全管理體系認證則對企業(yè)建立、實施、保持和持續(xù)改進信息安全管理體系提出了全面要求。
此次通過商品售后服務認證最高級別“五星級”認證和信息安全管理體系認證，是對大橫琴城資服務品質的充分肯定。
構建優(yōu)質服務新體系
夯實服務根基
為建立健全公司體系文件，優(yōu)化服務體系，提升服務效能，大橫琴城資于2022年上半年召開管理體系項目會議，全面部署體系文件的修訂、編寫及售后服務評價體系和信息安全管理體系等新體系建設工作。
大橫琴城資召開管理體系項目啟動會
通過會同行業(yè)有關專家，采用集中培訓、專項研討等方式，調動公司各部門共同參與，結合實際情況制定行之有效的管理體系文件，并在體系文件正式落地后組織開展相關學習活動，促進公司體系管理水平的整體提升。
開展體系建設專題培訓
2022年12月中旬，由9名國家注冊審核員組成的專家小組采用線上+線下相結合的方式，對大橫琴城資的售后服務評價體系及信息安全管理體系進行首次認證審核。現(xiàn)場，專家小組一致肯定了大橫琴城資現(xiàn)行管理體系的有效性和充分性，并就下階段的體系建設工作提出指導建議。
專家小組對大橫琴城資的售后服務評價體系及信息安全管理體系進行首次認證審核
完善六大體系建設
助力提升城市服務品質
截至目前，大橫琴城資共有六大體系通過認證。除了2022年新增的信息安全管理體系及售后服務評價體系外，質量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、能源管理體系也于2022年4月順利通過年度監(jiān)督審核，為大橫琴城資規(guī)范城市服務工作流程，提升服務品質提供有力支撐。
專家小組通過召開會議、查閱資料、訪談、抽查取證等方式，對大橫琴城資的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和能源管理體系進行年度監(jiān)督審核
質量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、能源管理體系順利通過年度監(jiān)督審核
新認證，新起點
未來
大橫琴城資
將以提品質、樹品牌、促發(fā)展為目標
持續(xù)加強體系的運行管理
助力城市服務工作
更加專業(yè)化、標準化、精細化
為企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航
